А А ЗНАК КАЧЕСТВА

Обращения граждан

Интернет-приемная

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с ответами на ранее заданные вопросы. Вполне возможно, что в них Вы найдёте нужную для себя информацию. Обратите внимание на то, что ответы базируются на данных, предоставленных Вами, носят рекомендательный характер и ни в коей мере не заменяют собой визита к специалисту.

Здесь же Вы можете высказать свои предложения, пожелания и замечания по работе больницы в целом, ее отдельных подразделений, специалистов.

Пожалуйста, укажите свой номер телефона для оперативной обратной связи.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Елена

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какими нитями (рассасывающимися или нет) делают внешний косметический шов при проведении операции кесарево сечения? Дело в том что по месту жительства швы снять не смогли (один край нити вросся в кожу а второй при снятии порвался), нить осталась внутри. Подскажите пожалуйста как быть в этом случае?

Добрый День Елена. Для косметического шва используются нерассасывающиеся нити. Если есть проблемы со снятием обращайтесь к участковым врачам.

Сергей

Здравствуйте, хотел бы выразить глубокое недовольство халатностью и некомпетентностью Давлетовой Чулпан Гиннусовной,неоднократн, а систематически сталкиваюсь с её неумением ставить правильный диагноз, из за чего страдает ребенок!!! Назначает совершенно неправильное Противопоказанное лечение, что не удивительно если она диагностировать болезнь не может, кошмар, бардак, халатность!

Если у Вас есть претензии по качеству лечения, подойдите с амбулаторной картой ребенка на врачебную комиссию, которая проводится первую и третью среду месяца с 10 до 12 часов, по адресу ул.Менделеева,45, кабинет№5.

Михаил

Делают ли анализы крови на свёртываемость и тромбоциты, ребёнку 8 лет. Врач направляет в платную клинику.

Для определения этих показателей необходимо направление врача в лабораторию. Анализы проводятся бесплатно.

Айсылу

Как прикрепиться в женскую консультацию, если у меня прописка другого города(наб.челны). Постоянное место жительства в Нижнекамске.

Обратитесь в регистратуру женской консультации с паспортом, полисом и снилсом для прикрепления по месту жительства.

Любовь

Здравствуйте. Подскажите, можно ли сдать анализы на гормоны бесплатно в ЖК (девушке 17 лет) и как записаться к подросковому гинекологу на сайте гос.услуг, если там время приёма не доступно для записи.

Обследование на гормоны не входит в программу гос.гарантий, поэтому их можно сдать только через отделение платных услуг женской консультации. На данный момент работают два детских подростковых акушер-гинеколога. Период ожидания приема- 1 день. Если у Вас есть проблемы по записи на прием, обратитесь к куратору «электронной очереди» женской консультации, каб № 10.

Фазылова Ирина

Добрый день, когда нам в сентябре исполнился годик и мы проходили плановый медосмотр, к невропатологу нам талон не дали, т.к в карточке на прошлом приеме невропатолог написала след.прием октябрь-ноябрь, но вот в октябре начались все сложности: вам уже годик - на вас талонов нет, ждите, и так было в ноябре, декабре, теперь и в январе: талонов нет, ждите, но нам же придти на прием написали не просто так, нужно контролировать ход лечения, медсестра у невропатолога сказала что безх талонов не примут, как можно решить эту проблему и наконец-то попасть на прием к врачу?

Для разбора Вашей ситуации Вам нужно подойти на врачебную комиссию с амбулаторной картой ребенка.

Фазылова Ирина

для чего назначают бесплатные препараты если в аптеке их нет уже 3 месяца? ребенку 1 год, назначили железо в сиропе в ноябре месяце, так оно до сих пор отсутствует в аптеке, звоню каждый вторник и пятницу, и сказали еще ни разу не привозили с ноября месяца, спрашивайте говорят в больнице, они делают заявку на лекарства? получается что рецепт то есть, а лекарства нет, и у кого спросить не понятно

Этот вопрос не относится к компетенции лечебного учреждения. Вам надо обратиться в аптеку.

Светлана

Еще раз здравствуйте! Прошу вас ответить на мой вопрос по поводу очереди на прием к детскому кардиологу. Не можем попасть на консультацию уже 4 месяца.

Для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с амбулаторной картой ребенка. Подойдите по адресу: ул.Менделеева, 45, кабинет №5 с 900 до 1100 или с 1400 до 1600 часов.

Лейла

Добрый день! Скажите пожалуйста,сколько направлений к невропатологу выделяет больница каждому участку?

Выделение талонов к специалистам зависит от многих факторов, поэтому это число не является стабильным.

Светлана

Подскажите пожалуйста, хорошего детского массажиста

Все массажисты, работающие в ГАУЗ ДГБ с ПЦ, имеют сертификаты, прошли обучение и являются грамотными специалистами.

миляуша

кто хороший детский невропатолог

Ваш вопрос требует уточнения. Все специалисты имеют сертификаты, проходят регулярно обучение и являются грамотными специалистами.

Лиля

Мне назначили курс массажа матки, где можно пройти , так как в женской консультации таких врачей нет!

Массаж матки в последнее время не практикуется. Получите рекомендации о месте процедуры у врача, который Вам назначил этот курс.

Дарья

Здравствуйте. Хочу записаться на прием к участковому врачу по интернету, я выбираю мед. учреждение, а мне отвечают "У Вас не указан участок, обратитесь в регистратуру медицинского учреждения." Но раньше я спокойно записывалась и все было хорошо. Что случилось?

Вам надо обратиться в регистратуру поликлиники с документами ребенка (свидетельство о рождении, полис ОМС, СНИЛС), в компьютерной базе поликлиники проведут прикрепление ребенка к участку.

Екатерина

Жуткая болница с таким же персоналом. Особенно отличается заведующая Юсупова Ляля Ильгизаровна, в профессионализме которой можно усомниться и ни один раз. Очень грубая, невоспитанная. Пациентов видит только как денежный эквивалент. При работе с детьми это недопустимо.

Юсупова Ляля Ильгизаровна врач высшей квалификационной категории, высочайшего профессионализма. Человек серьезный, строгий, этого требует профессия. Судить о профессионализме может экзаменационная комиссия, которая проводит аттестацию каждые 5 лет.

Светлана

Здравствуйте! В 10 месяцев после прохождения планового экг нам порекомендовали консультацию кардиолога. Участковая медсестра внесла нас в список и сказала, что позвонит, когда подойдет очередь. В итоге мы ждем прием уже 4 месяца, и как говорят мне на участке, можно прождать и год. Неужели можно так долго ждать приема специалиста? Ребенку необходимо ложиться на плановую операцию, а вдруг у нас имеются противопоказания по экг?

Для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с амбулаторной картой ребенка. Подойдите по адресу: ул.Менделеева, 45, кабинет №5 с 900 до 1100 или с 1400 до 1600 часов.

Рита

Здравствуйте! Мы относимся к поликлинике 2 . Возможно ли поменять участкового педиатру. В связи с тем что считаем ее не очень хорошим специалистом. Спасибо.

Участкового педиатра Вы можете поменять с согласия того доктора, к которому хотите прикрепиться. Так же надо учитывать, что в случае вызова врача на дом к Вам новый доктор не сможет прийти, так как он обслуживает свой участок. То есть в случае возникновения острого заболевания Вам необходимо будет самим приходить в поликлинику.

ирина

Подскажите пожалуйста где принимает детский психиатр заранее большое спасибо.

Для обращения по поводу заболевания детский психиатр принимает в поликлинике №1 по адресу: ул. Ахтубинская, 17.

Для осмотра детей первого года жизни в настоящий момент идет оформление лицензии, прием пока не ведется. Об этом будет сообщено дополнительно.

Ирина

Здравствуйте!я хотела бы узнать: нам сказали в садике проходить мед осмотр 9 января на Ахтубинской- 17. Нужно ли записываться?спасибо!!!!

Поликлиника №1 с марта 2015 работает по адресу ул. Тукая, 37. Необходимо уточнение о каком медосмотре идет речь, так как они могут проводиться и по адресу ул. Менделеева, 45.

эльмира

Здравствуйте! Когда начнёт работать портал для записи на прием к врачу в женскую консультацию? ? ? ? сотрудники ж.к.сказали что5.01.будет работ.и можно будет записываться,а нет как не работ.так и не работает,прийти без записи,там никто с тобой и разговаривать не будет.

Портал гос.услуг для записи на прием стабильно работал все праздничные дни с 1 по 12 января. Если у Вас есть проблемы по записи на прием, обратитесь к куратору «электронной очереди» женской консультации, каб № 10.

Света

Добрый день. Как скоро в Нижнекамске появится пентаксим? Спасибо.

Заявки на пентаксим сделана, аукцион прошел, сроки поставки вакцины пока неопределенны.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25